Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, das redes sociais e dos canais digitais da NuAzul, marca comercial operada pela Bem Digital Online Ltda, CNPJ 66.775.445/0001-51 (“NuAzul”, “nós”). Ao navegar em nosso site ou iniciar uma simulação de crédito, você concorda com as condições abaixo.

O que é a NuAzul

A NuAzul é um correspondente bancário autorizado e certificado, atuando como hub digital de soluções financeiras. Não somos uma instituição financeira e não realizamos operações de crédito diretamente — conectamos você às instituições financeiras parceiras que melhor se encaixam no seu perfil. Seguimos as diretrizes do Banco Central do Brasil, nos termos da Resolução CMN nº 3.954, de 24 de fevereiro de 2011, e somos certificados junto à ANEC (Associação Nacional das Empresas Correspondentes Bancárias).

Para que serve o site

• Apresentar nossas soluções de crédito (Consignado CLT, Saque FGTS, Pix Parcelado e demais produtos ativos);
• Permitir simulações e o envio de dados para análise de proposta junto às instituições parceiras;
• Dar suporte e atendimento via WhatsApp e demais canais oficiais.

Toda avaliação e aprovação de crédito segue a política de crédito da instituição financeira escolhida — a NuAzul não decide taxas, prazos ou aprovação final.

O que não é permitido

• Usar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar áreas restritas, extrair dados em massa (scraping) ou comprometer a segurança do site;
• Reproduzir, copiar ou usar comercialmente a marca, o conteúdo e os materiais da NuAzul sem autorização por escrito.

Sem cobrança antecipada: a NuAzul e suas instituições financeiras parceiras nunca solicitam depósitos, Pix ou qualquer taxa antecipada para liberar crédito. Se alguém pedir isso em nome da NuAzul, desconfie — veja Canais Oficiais.

Responsabilidade

Fazemos o possível para manter informações e condições atualizadas, mas taxas, prazos e condições finais são definidos pela instituição financeira parceira no momento da contratação e podem variar conforme o perfil de crédito do cliente.

Alterações e foro

Podemos atualizar estes Termos periodicamente; a data da última revisão fica sempre visível no topo desta página. Eventuais disputas serão resolvidas preferencialmente pelo foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.